Versand- & Zahlungsbedingungen
Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland).
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
1.Hinweise für Selbstabholer
SelbstabholungMöglich ist nur die Selbstabholung per vorheriger Onlinebestellung und Zahlung.
Nach Bestell- und Zahlungseingang und Bereitsstellung der Ware bei uns teilen wir Ihnen den Abholtag mit.
Bei Maßartikeln erfolgt die Benachrichtigung nach Fertigstellung.
Wir bieten aus organisatorischen Gründen keinen Lagerverkauf mit Artikelzusammenstellung und Zahlung vor Ort an.
1.1 Verpackt bedeutet:
Die für die Abholung von uns bereitgestellte Ware wird so hergerichtet, dass sie von einem Beauftragten des Kunden oder vom Kunden selbst ohne weiteren Ladungssicherungsaufwand sofort in verladefähiger Einheit verladen werden kann. Dies bedeutet z.B., dass mehrere Artikel auf einer Palette verschnürt sind, oder für Paketdienste in einem Umkarton zusammengefasst sind.
Die Art der Selbstabholung muss vom Kunden bei Bestellung angegeben werden.
Ohne Angabe gilt:
Bei Selbstabholer entfallen alle Arten von zusätzlicher Umverpackung der abgeholten Ware. Die Artikel werden bei Abholung lose von der Lagerpalette abgezählt und dem Kunden lose zur eigenen Verladung übergeben. Schüttgüter werden in einer einfachen Umverpackung übergeben, welche lediglich die unmittelbare Warenumhüllung darstellt. Bei Schüttgütern sind dies in der Regel Plastikbeutel oder einfache Kartons welche nur für den vorsichtigen selbst überwachten Transport des Kunden gedacht und geeignet sind.
Bei per Selbstabholung bestellter Ware und Abholung durch Beauftragte des Kunden trägt der Kunde das Risiko des fehlschlagenden Transports.
Durch die Vielzahl der Vorgänge können im Moment der Abholung keine nachträglichen kostenpflichtigen Sofortverpackungsleistungen von uns erbracht werden.
Bitte berücksichtigen Sie, dass Speditionen und Paketdienste grundsätzlich lose Warenübernahmen verweigern.
Wir empfehlen dringend diesen Umstand - vor der Beauftragung eines Dritten mit der Abholung - zu klären.
1.2 Aufpreise für verpackte Selbstabholung
1.21 Versandpakete
Verpackung in Untereinheiten bis 26 kg Warengewicht und oder bis 300 Liter Warenvolumen =
Grundbetrag 12,50 € brutto
+7,50 € brutto für jede weitere Paketeinheit*
Gilt nur für Artikel welche in ein Maximalpaket mit den Innenmaßen 1170x570x550 mm passen
1.22 Versandpaletten
Verpackung in Untereinheiten bis 600 kg Warengewicht und/oder bis 1480 Liter Warenvolumen wenn die Ware in Palettenboxen mit den Innenmaßen 1170x780x1590 / bis 2240 mm passen=
Grundbetrag 12,50 € brutto, maximale Palettenaußenmaße ca. 1200 x 800 x 2400 mm (LxBxH)
für jede weitere Paletteneinheit*+7,50 € brutto
Gilt nur für Artikel welche in eine Palettenbox mit den Innenmaßen 1170x570x550 mm passen direkt oder nach Absprache
widernatürlich geknickt.
1.23 Versandsonderformate welche nicht in die o.a. Versandeinheiten passen werden nach Aufwand für die Verpackung im Einzelfall kalkuliert und nach Absprache abgerechnet
1.24 Für Lieferungen innerhalb Berlins gilt ein Mindestwarenbestellwert von 16 EUR ohne Versandkosten.
1.25 Verwaltungsgebühr bei Bestelländerungen
Bei nachträglichen Änderungen bei bereits bearbeiteten Bestellungen berechnen wir eine Verwaltungsgebühr von 17,85 EUR brutto.
Beispiele für nachträgliche Änderungen:
Umstellung von Lieferung auf Selbstabholer, inhaltliche Änderungen der Bestellungen hinsichtlich Menge, Ausführung oder ähnlich und andere Erfordernisse
2. Versandkosten innerhalb Berlins (Postleitzahlen 10115 bis 14199)
Pauschal ab 29,44 EUR/Stellplatz bis 120 kg Warengewicht und oder bis 1500 Liter Warenvolumen
Bei Überschreiten der angegebenen Grenzen gilt entsprechend dem Versandumfang ein Vielfaches der angegebenen Werte.
3. Versandkosten per Paketversand für Postleitzahlen außerhalb Berlins
Versandkosten richten sich nach Gewicht und Volumen und beinhalten die Verpackungskosten und die Paketgebühren
Paketbeschreibung
Versand per DHL oder wahlweise andere Paketversender
Maximale Werte für ein Paketversandpaket bei uns sind 26 kg Warengewicht
und oder bis 300 Liter Warenvolumen
und oder bis 1200x600x600 mm Paketaußenmaß
Bei mehr als 26 kg Warengewicht und oder mehr als 300 Liter Warenvolumen und oder höherer Paketmaße (bei abweichenden Paketmaßen resultierend aus den Flachpackmaßen
gilt automatisch Speditionsversand) beginnt wieder die nächste Paketeinheit :
Bis 5 kg= 14,50 EUR
Bis 8 kg= 15,50 EUR
Bis 10 kg= 16,50 EUR
Bis 14 kg= 17,00 EUR
Bis 16 kg= 18,00 EUR
Bis 20 kg= 18,50 EUR
Bis 26 kg= 20,00 EUR
Die passende Verpackungsausführung und /oder Größe / Kartongröße wird immer autonom im Versand nach Größe, Volumen Gewicht und Beschaffenheit der zu verpackenden Artikel vom zuständigen Mitarbeiter gewählt.
Für die Auswahl der geeigneten Verpackung gibt es lediglich allgemeine Verpackungsanweisungen.
Grundsätzlich gilt als Vorgabe: Verpackungsart ist dem Packgut nach Art, Ausführung und Beschaffenheit angemessen zu wählen um einen möglichst reibungslosen Transport per Paketversand in das jeweilige Empfangsgebiet nach allgemeiner Erfahrung und billigem Ermessen zu ermöglichen.
Wir können die genauen Verpackungsangaben zur Größe und Ausführung immer nur nach der Verpackung im Versand dem Kunden mitteilen.
Spezielle Vorgaben des Kunden müssen wir bei einer Bestellung mitgeteilt bekommen, die hierdurch entstehenden Mehrkosten werden gesondert vorher ermittelt, mitgeteilt und berechnet.
Palettenstellplatz bis 600 kg Warengewicht
und oder bis 1480 Liter Warenvolumen
und oder einer Palettenbox inkl Einwegpalette Außenmaße 1200x800x1750 / bis 2400 mm
(Bei Kartons mit Übermaßen werden diese widernatürlich im flachen Zustand gefaltet damit sie für den Versand in eine Palettenbox (Innenmaße 1180x780x1590 / bis 2240 mm) passen
Preis für eine Palettenbox 52,60 EUR + 14,88 EUR/Verpackungsaufwand inkl. 19% MwSt.
Ab dem 2. Stellplatz 52,60 EUR + 5,95 EUR/ Verpackungsaufwand inkl. 19% MwSt.
Hinweis für Speditionslieferung:
Die Anlieferzeiten per Spedition sind Montag bis Freitag zwischen 7 und 18 Uhr.
Anlieferzeiten außerhalb dieses Zeitfensters oder fix vereinbarte Lieferzeitpunkte sind nur nach gesonderter Absprache und mit verbundenen Mehrkosten möglich.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Anlieferung durch die Spedition vor Ort sind, da die Spedition eine erneute Anlieferung nicht ohne Berechnung einer erneuten Anfuhrpauschale vornimmt.
Die Spedition liefert grundsätzlich bei befahrbarer Straße bis vor den Hauptgebäudeeingang des Gebäudes in welchem der Kunde seinen Wohn- oder Geschäftssitz hat. Die Vorortverbringung der Ware an einen vom Kunden gewünschten Lagerplatz ist nicht Bestandteil der Lieferung.
4.a Versandartvorbehalt
Aus versandlogistischen Gründen gibt es Aufträge wo die Lieferung statt per Spedition per Paketdienst oder umgekehrt erfolgt.
Der Wechsel der Versandart hat keinerlei Kostenfolgen für den Auftrag. Die im Warenkorb angezeigten Versandkosten bleiben auftragsbezogen unverändert.
Nur wenn ausdrücklich vom Kunden die Versandart vorgegeben wird, wird dies, sofern aus verpackungstechnischen Gründen möglich, berücksichtigt. Dabei evtl. entstehende Mehrkosten gehen dann zu lasten des Kunden.
4.b Die Versandkosten betragen nach Österreich, Holland, Belgien, Luxemburg und Tschechien:
(Hinweis: Versandgewicht und Volumen werden Ihnen nach Umfang der Bestellung im Warenkorb bei der Frachtanzeige angezeigt. Das Packmaß ergibt sich aber nur grob näherungsweise aus den bei den Artikeln hinterlegten Flachpackmaßen = Paketmaß etwa das Flachpackmaß des größten Artikels und Höhe entsprechend ein Vielfaches (Bestellmenge) der Materialdicke der gewählten Artikel)
Bis 2 kg und oder 120 Liter Paketvolumen = 18 EUR netto
Bis 7 kg und oder 120 Liter Paketvolumen = 25 EUR netto
Bis 17 kg und oder 120 Liter Paketvolumen = 30 EUR netto
Bis 26 kg und oder 300 Liter Paketvolumen = 45 EUR netto
Bis 52 kg und oder 600 Liter Paketvolumen = 90 EUR netto
Bis 78 kg und oder 900 Liter Paketvolumen = 135 EUR netto
Bei mehr als 78 kg und oder 900 Liter gilt Spedition
Bis 100 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 137 EUR netto
Bis 150 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 140 EUR netto
Bis 200 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 143 EUR netto
Bis 250 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 152 EUR netto
Bis 300 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 187 EUR netto
Bis 350 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 209 EUR netto
Bis 400 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 233 EUR netto
Bis 450 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 257 EUR netto
Bis 500 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 280 EUR netto
Bei mehr als 500 kg und oder 1300 Liter gelten obige Ausführungen entsprechend.
z.B. gilt für eine Sendung von 517 kg und oder 1420 Liter der Frachtsatz als Kombination aus Paket und Palettenversand – im Beispiel 280,- € + 30,- € = 310 € netto
Für sperrige Güter gilt entweder das automatische Switchen auf Palettenboxversand und gegebenenfalls die widernatürliche Knickung der Artikel damit diese entweder in ein passendes Österreich-, Holland-, Belgien-, Luxemburg- und Tschechienversandfähiges Paket oder eben in eine Palettenbox mit den Maßen bis ca 1180x780x1590 mm passen.
Abweichungen ergeben sich, wenn bestimmte Artikel aus Größengründen sich nicht so verpacken lassen, dass die Post- bzw Speditionsbedingungen für den Versand eingehalten werden können.
In diesem Fall verständigen wir den Kunden um Sonderfälle frachtmäßig gesondert abzustimmen.
Bei der Verpackung für Sendungen nach Österreich, Holland, Belgien, Luxemburg und Tschechien bemühen wir uns diese Bedingung einzuhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Lieferung diese bei Sendungen per Spedition auf einer Einwegpalette erhalten und die Ware selbst sich in einem Euroboxcontainer befindet – beides wird von der Spedition nicht abgeholt und zurückgenommen !!!
Lieferung erfolgt immer nur bis zur letzten befestigten per LKW befahrbaren Stelle des Kunden. (Im Zweifelsfall ist dies fast immer Bürgersteig am Straßenrand an der Bordsteinkante.) Der Lieferfahrer bringt die Ware nicht ins Haus.
Die Versandkosten betragen nach Dänemark:
(Hinweis: Versandgewicht und Volumen werden Ihnen nach Umfang der Bestellung im Warenkorb bei der Frachtanzeige angezeigt. Das Packmaß ergibt sich aber nur grob näherungsweise aus den bei den Artikeln hinterlegten Flachpackmaßen = Paketmaß etwa das Flachpackmaß des größten Artikels und Höhe entsprechend ein Vielfaches (Bestellmenge) der Materialdicke der gewählten Artikel)
Bis 2 kg und oder 120 Liter Paketvolumen = 18 EUR netto
Bis 7 kg und oder 120 Liter Paketvolumen = 25 EUR netto
Bis 17 kg und oder 120 Liter Paketvolumen = 30 EUR netto
Bis 27 kg und oder 120 Liter Paketvolumen = 40 EUR netto
Bis 54 kg und oder 240 Liter Paketvolumen = 80 EUR netto
Bis 81 kg und oder 360 Liter Paketvolumen = 120 EUR netto
Bei mehr als 81 kg und oder 360 Liter gilt Spedition
Bis 100 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 159 EUR netto
Bis 150 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 165 EUR netto
Bis 200 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 173 EUR netto
Bis 250 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 182 EUR netto
Bis 300 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 217 EUR netto
Bis 350 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 239 EUR netto
Bis 400 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 263 EUR netto
Bis 450 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 287 EUR netto
Bis 500 kg und oder 1300 Liter Warenvolumen = 310 EUR netto
Bei mehr als 500 kg und oder 1300 Liter gelten obige Ausführungen entsprechend.
z.B. gilt für eine Sendung von 517 kg und oder 1420 Liter der Frachtsatz als Kombination aus Paket und Palettenversand – im Beispiel 310,- € + 30,- € = 340 € netto
Für sperrige Güter gilt entweder das automatische Switchen auf Palettenboxversand und gegebenenfalls die widernatürliche Knickung der Artikel damit diese entweder in ein passendes Dänemarkversandfähiges Paket oder eben in eine Palettenbox mit den Maßen bis ca 1180x780x1590 mm passen.
Abweichungen ergeben sich, wenn bestimmte Artikel aus Größengründen sich nicht so verpacken lassen, dass die Post- bzw Speditionsbedingungen für den Versand eingehalten werden können.
In diesem Fall verständigen wir den Kunden um Sonderfälle frachtmäßig gesondert abzustimmen.
Bei der Verpackung für Sendungen nach Dänemark bemühen wir uns diese Bedingung einzuhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Lieferung diese bei Sendungen per Spedition auf einer Einwegpalette erhalten und die Ware selbst sich in einem Euroboxcontainer befindet – beides wird von der Spedition nicht abgeholt und zurückgenommen !!!
Lieferung erfolgt immer nur bis zur letzten befestigten per LKW befahrbaren Stelle des Kunden. (Im Zweifelsfall ist dies fast immer Bürgersteig am Straßenrand an der Bordsteinkante.) Der Lieferfahrer bringt die Ware nicht ins Haus.
5. Versand innerhalb der EU nur in die Länder laut Aufstellung im Versandkostenrechner möglich
Versand in andere Länder als den im Versandkostenrechner aufgeführten bieten wir grundsätzlich nicht an.
Wir bieten hier lediglich die Selbstabholung wie im Versandrechner angegeben an.
Rechnungsadresse kann für jedes beliebige europäische Land angegeben werden und die Lieferadresse wenn angeboten wird.
6. Umsatzsteuerbefreite Lieferung innerhalb der EU
Umsatzsteuerbefreite Lieferung außerhalb Deutschlands bieten wir nur an, wenn die Lieferung durch uns organisiert und überwacht wird.
Bei Selbstabholung ist unter keinen Umständen die umsatzsteuerbefreite Warenübergabe möglich auch eine spätere Umsatzsteuererstattung trotz Verbringungsnachweis der Ware durch den Kunden lehnen wir aus logistischen und verwaltungstechnischen Gründen ab.
7. Die Umsatzsteuerverifikation mit einem uns zugestellten Zertifikat vom Bundeszentralamt für Steuern ist zwingend für jede Lieferung außerhalb Deutschlands erforderlich.
Anforderung des Zertifikats unter Verwendung der Voreingabe unserer Umsatzsteuernummer (DE 136054059) (für automatische Zertifikatszustellung an uns nach Anforderungsauslösung)
Das Zertifikat muss die angegebene Kundenrechnungsanschrift und die Kundenumsatzsteueridentifikatonsnummer eindeutig bestätigen.
Lieferung erfolgt nur an Betriebsstättenanschriften des Kunden welche unter der Umsatzsteueridentifikationsnummer des Kunden auch registriert sind und Bestandteil der Zertifikatsanforderung des Kunden beim Bundeszentralamt für Steuern sind.
Bei Lieferanschriften welche nicht zu den Betriebstätten des Kunden gehören entfällt automatisch die Möglichkeit der umsatzsteuerbefreiten Lieferung.
Aus organisatorischen Gründen müssen wir Sie bitten Ihre ATU Nummernabfrage selbst unter
https://evatr.bff-online.de/eVatR/index_html durchzuführen. Als Anfragenummer geben Sie bitte unsere Umsatzst. IdNr. >DE 136054059< ein – das Zertifikat wird uns dann automatisch vom Bundeszentralamt zugesandt.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Zahlungsbedingungen
Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorkasse (klassische Banküberweisung)
- Sofortüberweisung
- PayPal
- Kreditkarte
- Lastschrift
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
8. Kundenseitig gewünschte besondere Versandabwicklungsvorgaben
Besondere Versandvorschriften seitens des Kunden können nur vor der Zahlung abweichend vereinbart werden.
Änderungen der Versandbedingungen (z.B. besondere Versandverpackungsvorgaben, Vorgaben der Ausführung der Anlieferung, besondere örtliche Lieferumstände, weitere beeinträchtigende Vorgaben etc.), können nur nach gesonderter Absprache berücksichtigt werden, wenn Sie als Zahlungsart normale Banküberweisung wählen und mit der Zahlung bis zur Bestätigung der Änderung der gewünschten Versandbedingungen und dem damit evtl. verbundenen Merhkostenbescheid warten.
Die Ablehnung von Aufträgen mit besonderen gewünschten Versandabwicklungsausführungen bleibt vorbehalten, wenn diese aus logistischen Gründen weder bei uns noch durch den Frachtführer mit akzeptablen Bearbeitungsaufwand realisiert werden können.